6月28日，江华瑶族自治县公安局接到报警，在沱江镇冯乘路商贸新城对面的自建房，有个男孩子要跳楼。接警后，巡特警大队迅速启动快反“135”机制，巡防平台值班的负责人陈国良带着救援装备赶赴现场。

在现场，该男子正坐在屋顶的排水沟上。通过与现场家属详细了解情况，得知该男子名为张某，因假期痴迷于玩手机，遭到母亲批评后，便想通过跳楼这样的方式去表达自己的不满。

时间就是生命，在张某父母上前安慰张某的时候。处警民辅警也轻步轻脚来到他的身后，趁其分神之际，用手抓住张某肩膀，众人一起发力，将他抬到了安全区域。

随后，民辅警对张某进行了深刻的思想教育和深情安慰。