2月22日下午1点多钟，此时已是中午休息时间，县公安局人口与出入境办证大厅依然人山人海，窗口民警正在紧张而有序地为证件申领人打印申请表、照相、采集录入相关信息，热情、细致地受理着每一笔业务。

“我是从离县城最远的码市镇赶来的，看到大厅排队等候办证的人很多，本以为上午办不了证件，但民警们放弃午休时间为我们老百姓服务，我为这样的人民警察点赞！”前来办理二代身份证的岑先生说。

春节前，大量群众从外地返回乡，人口与出入境办证大厅迎来了业务高峰，为了不让群众多跑腿，人口与出入境管理大队在开展延时服务的基础上，简化办事程序、科学引导分流、开设自助设备与人工窗口办证相结合全力提高办证效率和服务水平，同时按照“急事急办、特事特办”原则，及时开启绿色通道，坚决落实“最多跑一次”的便民制度。

不少办证群众对县公安局的便民利民贴心服务称赞有加。人口与出入境管理大队主要负责人表示：“群众的满意就是对我们工作最大的肯定和鼓励，我们将一以贯之，坚持以提高群众幸福感和满意度为目标，把便民利民措施落到实处，把服务做到群众的心坎上。”

来源：江华融媒体中心

作者：通讯员：向平、盘丽娟

向平、盘丽娟

编辑：刘翥

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